4月22日，“张杰谢娜助理打手机”的话题登上热搜，消息一出，立即引起网友们的热议，张杰和谢娜的行为也饱受争议。
当天谢娜张杰夫妇和几位助理一起现身高铁站，谢娜夫妇包裹得都非常严实，张杰穿着浅色风衣，搭配灰色运动裤，头上戴了两层帽子，还戴着口罩。而谢娜则身穿一身白色休闲装，头上戴着渔夫帽和口罩，但还是被现场的拍摄者认了出来，大家纷纷拿出手机拍照。当时，张杰疑似先是指着镜头另一边的人警告他们不要拍照。
视频中，路人镜头正对着张杰的方向拍摄，提着包的助理突然怒气冲天，直接冲到镜头跟前，粗鲁地打了路人的手机，表情凶狠且愤怒。与此同时，镜头也歪了，晃动非常厉害。
随即张杰的目光也转移到助理这边，紧跟其后的谢娜也在一旁说着“别拍了，别拍了”，还用手拍了一下助理，不知是安抚还是劝阻，后来她又拿手遮挡住路人的镜头说：“这是公共场合，别拍了哈”，语气较为和缓。
其实站在张杰和谢娜的角度，虽然他们是公众人物，也不喜欢私人行程被偷拍，制止是很正常的，但是站在拍摄者的角度，觉得难得遇到大明星，想用手机记录一下，也不为过。
重要的是助理的态度太过凶狠，所以才引发了众怒。据粉丝透露，拍摄者并不是普通的追星粉或路人，而是专业跟拍人员，他们通常会将拍到的照片拿来售卖，以此谋取利益。这也是助理极力不让拍照的主要原因。
从网上晒出的照片来看，这些跟拍都拿着专业的摄影设备，一看就是很有经验。从谢娜张杰的造型来看，两人都穿得很休闲，转装上阵，还齐刷刷地戴上了口罩，说明根本不想被人拍。
虽然说高铁站是公共场合，明星有权利拒绝被拍，但是直接上手打手机还是不礼貌，而且存在故意损坏他人财物的违法行为。
很快，张杰谢娜助理就上了热搜，网友纷纷谴责这种行为。网友纷纷表示：拍下怎么了？看香港明星反应，内地就是把这些戏子捧得太高了，拍拍就别出门啊！明星怎样！牛什么牛！助理这样暴力！看来不是一天两天的事。不让拍摄一下不就行了。何必打人家摄像头！我记得张杰谢娜都是很温柔的，为什么助理脾气这么大还不辞退呀，我不理解！
谢娜工作室的道歉很有意思：因为一直有专业跟拍在围挡拍摄，干扰到公共秩序，情急阻止，产生摩擦，最终延误了车次。
对于这个道歉，有的网友似乎并不买账。这是道歉？围挡有点夸张了，稀稀拉拉几个人，助理是冲上去拍手机的，可见，还是有一定的距离的，怎么就延误车次了？这道歉，怎么看着和宝马MINI道歉有些雷同，都是 “管理不善”，希望大家谅解。
这个事，其实就是代拍、狗仔和明星之间的冲突，代拍、狗仔主要靠明星的那点花边弄钱，而明星尽可能地少点花边。而明星完全没有花边也不行，花边能满足大众的好奇心，毕竟私生活能看到更真实的明星，没有花边的明星，没有人设，没有人设的明星没流量。所以说代拍、狗仔是一把双刃剑，也正是因为这样，代拍、狗仔们时而被打，时而被捧。
在明星身边工作能获得不少优待，粉丝的追捧、合作方的恭维，这样的光环或许让一些工作人员也飘飘然了吧。这次助理的行为无疑又给谢娜张杰招了不少黑，两人刚和中介打了买房跳单的官司，虽然谢娜方赢了，可很多人并不买账，依然提出不少质疑。
公众人物的一言一行都会记入网络史册，他们的行为举止和言论会直接影响到个人形象和粉丝价值观，甚至会影响到整个社会的公众形象。因此，明星需要通过自己的言行来塑造自己的形象，建立公众的信任和认可，同时也需要注意自己的社会责任，尽可能地避免言行不当的情况发生。
