一句“不再招聘低学历的“小野孩”，让张兰成为众矢之的。
直播间中，面对员工离职风波，张兰表示：“我们现在招一些有学历的主播，原来总想带一些所谓的小野孩，但还是不行，他的心态会随着企业的发展而膨胀……”
说这些话时，张兰一脸的优越感，姿态摆得很高。
很显然，在她看来，自己给了“小野孩”机会，对方理应感恩戴德。
她与员工之间的是非纠葛，外人无从知晓，也不好评判，但用“小野孩”形容低学历人群，显然不妥。
很多网友纷纷怒斥张兰口无遮拦，没有底线。
还有人质问她，心态膨胀与否是人品问题，与学历何干？
满屏的指责质疑，让人禁不住感慨，张兰终究还是遭到了流量的反噬。、
1
话说，这已经不是张兰第一次引发热议了，只不过以往支持她的人居多，而这一次截然相反。
在没有失去“俏江南”之前，张兰可是风云人物。再加上，她有一个与娱乐圈有着千丝万缕联系的儿子，母子俩隔三差五就登上娱乐头版。
“俏江南”易主后，张兰低调了许多，如果不是汪小菲频繁因言论不当引发争议，她几乎已经被人遗忘。
张兰再次引发大众关注，是在直播平台。
彼时，她偶尔也会提及家庭私事，但言语非常谨慎，主要还是分享生活日常以及直播带货。
当然，她那时的关注度也非常低，直播间人数很不乐观。
后来，随着汪小菲与大S的离婚大战开启，她直播间的人气有了显著提升。
不过，张兰当时非常克制，从来没有过激言论，偶有吐槽无伤大雅。
直到汪小菲与张颖颖恋情曝光，张兰终于忍不住了。
不但多次替汪小菲否认恋情，还又是“臭虫”，又是“心机女”的嘲讽了张颖颖多次。
母亲怒斥儿子女友这样的新闻本就极具看点，再加上汪小菲和大S热度正酣，使得很多吃瓜网友奔向张兰的直播间。
直播间人气越来越高，产品的销量越来越好，张兰直播也越来越卖力。
再之后，随着汪小菲和大S的离婚大战步入高潮，张兰火力全开。
2
只要关注就知道，在与大S的对决中，汪小菲开始是处于下风的。
直到他晒出大S的购物清单，嘲讽具俊晔用自己买的床垫，“战况”才开始反转。
而这也是张兰直播事业的分水岭。
汪小菲取得阶段性胜利后，张兰顺势而上，大S、小S、徐妈妈黄春梅，以及具俊晔都成了张兰的直播“物料”。
嘲讽大S、小S，内涵黄春梅，模仿具俊晔……
卖绿茶、卖卤蛋、卖床垫……
张兰“鲨疯了”。
仅仅几天时间，张兰的粉丝数量就从187万突破500万。
人气飙升的同时，直播间销量猛涨。最火的时候，张兰凭借2500万的销售额，以及100万的销量冲上直播带货榜首，力压当时势头最猛的“东方甄选”。
至此，张兰彻底掌握了流量密码，开始不断在直播间整活。
就事论事，直播需要营销、需要噱头，张兰利用网友的八卦好奇心招揽人气可以理解，可凡事都应该适可而止。
更何况，张兰做直播的目的是想宣传自家餐饮品牌、提升产品销量。
这种情况下理应以过硬的产品质量、优质的服务来留住粉丝，而不是“家庭狗血剧”。
偏偏张兰搞错了重点，尝到甜头的她，不仅没有将重点放在产品宣传上，反而逐渐失控。
再精彩的剧情也有落幕的时候，随着汪小菲和大S的故事越来越乏味，张兰直播间的人气也开始下滑。
意识到情况不妙后，张兰开始故意制造热度和话题。
反反复复几次，每一次都取得了不错的效果，以至于她乐此不疲。
更离谱的是，随着直播间的销量越来越好，她的心态也发生了改变。
直播时怒怼质疑她的网友，批评手下员工……
主播小董迟到了5分钟，张兰当着几千人痛批；
主播文文被要求跳舞、走模特步，面露疲态，面对粉丝追问，直言自己是在生理期。
这原本是很正常的一件事，可张兰直接指责文文卖惨。
老板管理员工可以理解，但是非不分，不给人留情面要么就是情商堪忧，要么就是压根没将对方放在眼里；
如此种种，让张兰遭受了很多争议。
与此同时，她直播间的人气继续下滑。
按理说，张兰应该总结反思，可让人感慨的是她仍旧一意孤行。
结果就是风水轮流转，她遭到了反噬。
3
随着时间流逝，张颖颖与汪小菲分手，大S与汪小菲的剧情也到了尾声。
张兰直播间的人气虽没有之前旺盛，但仍旧不可小觑。
也就是在这时，一系列的负面消息接踵而至。
315“麻六记”酸辣粉被曝并非纯正的红薯粉，而是添加了木薯粉、甘薯粉、蕨根粉等其他淀粉，存在安全隐患。
因为多年前与CVC基金的俏江南股权之争，家族信托被击穿，张兰被追债9.8亿元。
前直播运营孟贺带领20多位员工离职，并开撕张兰和汪小菲，直指对方拖欠工资90万。
除了指责欠薪，孟贺还扬言自己手里有张兰和汪小菲的“料”，为了取信于人，他还放出一段录音。
这段录音在网络上引发很大的争议，但张兰和汪小菲视若无睹。
无计可施之下，孟贺申请了劳动仲裁。
值得一提的是，除了孟贺，之前的主播小董、曼曼、文文、飞飞等人也纷纷离职。
其中曼曼、飞飞与张兰闹得很不愉快，而飞飞和孟贺一样，也申请了劳动仲裁。
麻烦事一件接一件，让张兰、汪小菲彻底陷入了被动。
对此，张兰一如既往地将锅甩给了别人。
对于CVC基金，她说自己被资本霸凌。
对于员工离职，她不断在直播间内涵、嘲讽，并发誓以后再也不会招聘学历低的“野孩子”。
只有酸辣粉的质量问题，她始终不回应，因为这是正规权威媒体报道，她无从反驳。
也是直到这时，一些喜欢张兰的人才发现，貌似每次面对负面信息，张兰都会将责任推给别人，从来没有反省过自身。
4
从怒斥儿子女友，到内涵前员工，张兰在失控的路上越走越远。
如今她直播间的人气断崖式下滑，销量也大不如前。
面对种种，张兰有没有醒悟不知道，但可以预见的是，如果她之后不收敛、改变，恐怕生意做不长远。
做企业最注重的就是口碑和形象，频繁陷入争议有百害而无一利。
深谙流量密码的张兰，或者应该放慢脚步，好好审视一下自己。
作为一个知名企业家、公众人物，还是希望她能够传播正能量，不忘初心。
否则影响的可不仅是她自己，还有她儿子刚刚崛起的事业。
