12月3日,有网友爆料自己在官方旗舰店购买了某款猫粮后出现问题,自己家的四只小猫先后口吐白沫,抢救几天之后四只猫都去世了,引发了众多爱猫网友的热议。
事情的起因,是女网友在购买了某品牌猫粮后喂给了家里的小猫,结果三天后四只小猫都开始口吐白沫、口腔溃烂,甚至有小猫开始吐血。
网友赶紧把猫送到了医院,医生检查后表示是猫咪肝肾功能衰竭,在经过医生几天的抢救治疗后,四只小猫没能挺过来,先后去世。
而后网友联系了该猫粮品牌客服,对方要求把剩下的猫粮给邮寄回去检测,但网友寄过去以后,却迟迟不见对方的检测报告,再次询问后,对方回应::“仓库没保留”。
网友无法接受这样的回应,于是多次找客服沟通,最后该品牌决定赔偿2104元医药费和700元费用补偿。
据悉该款猫粮是知名演员胡歌代言,算是比较有名的国产猫粮。
胡歌本人也是娱乐圈有名的“爱猫人士”,家里养了不下五只小猫,分别起了特别好听的名字,比如,“眉眉、皮蛋、小六子、酱弟、儿童”,平时胡歌也经常晒自己“撸猫”的照片,所以作为资深猫奴,胡歌代言的该品牌猫粮获得了许多粉丝的追捧和喜欢,不少粉丝和网友坚信,连胡歌的猫都吃的猫粮,一定不会太差。
可谁能想到,胡歌如此大力推广的一款东西,居然吃出了这么大问题,一只小猫的去世可能还是偶然,但网友一家四只小猫都死了,这就说明这款猫粮有很大问题啊。
更令人无法解释的,是事情发生以后商家的态度,不知道是店大欺客,还是猫粮客服对于“吃死”这件事情见怪不怪了,在网友送过去猫粮以后,客服方面居然以“仓库没保存”来逃避责任,没有从正面解决网友的疑惑,只想给用两千多块钱来“息事宁人”。
且不说网友的四只猫实际价值会不会高于两千块钱,就是网友对小猫的感情,也不能用金钱来衡量吧,我相信任何一个养猫的人,都不能接受有人用五百块钱一只的价格买走自己心爱小猫的生命。
况且客服只是赔偿,并没有说清楚猫粮到底什么问题,网友拿去检测的猫粮并没有出结果,这让其他购买同款猫粮的网友怎么办,是继续给猫吃,赌一个“概率”问题,还是自己认倒霉,再买其他猫粮啊?
看到评论区里有许多网友都在吐槽胡歌代言的这个品牌猫粮,说自己当初就是看胡歌代言才买的,结果就是广告做得漂亮,东西却不怎么靠谱。
还有人直接说把明星胡歌拉入了黑名单,自己作为养猫人,一看到胡歌代言这个品牌的猫粮,自己就把胡歌拉黑了,言外之意,就是胡歌居然代言这种东西,显然胡歌也是不靠谱的。
目前胡歌方面好像没有回应,但我觉得胡歌作为大明星以及代言人,肯定也不愿意看到这样的事情发生,我相信胡歌是真的爱猫,不会为了钱而胡乱代言,甚至我相信胡歌家里的猫也吃国产的猫粮,但我觉得既然出问题了,胡歌就不该逃避责任,代言人不仅仅是拿钱拍拍照片而已,代言人更应该对产品负责,对消费者负责。
最后,还是希望网友们擦亮眼睛,选猫粮的时候,多看看其他网友的评价,别盲目相信明星代言,明星和普通人生活的都不是一个“世界”,品牌高价请明星代言,除了降低性价比之外,我觉得对消费者没有什么参考意义。