新西兰航空空乘努力用中文报菜名,新西兰航空作为一家国际航空公司,一直致力于提供优质的服务。然而,他们近日推出的一项举措却引起了广泛关注。
新西兰航空空乘努力用中文报菜名
据悉,新西兰航空空乘人员近期努力学习中文,目的是为了向中国乘客提供更好的服务体验。而他们用中文报菜名的做法尤其让人惊喜。
以前,中国乘客坐飞机时常常遇到一个难题:不懂英文菜单上的菜名,无法准确点餐。而新西兰航空的这一举措解决了这个问题。
不久前,我亲自坐上了一趟新西兰航空的航班,亲身体验到了这一特别服务。当时,空乘小姐姐主动为我递上中文菜单,将每道菜的中文名字详细地解释给我听。我不禁感叹,原来点餐也可以这么简单。
除了报菜名外,新西兰航空的空乘人员还学习了一些基本的中文服务用语,如“欢迎您乘坐新西兰航空”、“请问需要帮助吗”等等。这不仅可以让中国乘客感到亲切,也为他们提供了更方便的沟通方式。
据了解,新西兰航空的这一举措得到了乘客们的广泛好评。有的乘客表示,以前点餐总是依靠图片猜测,现在能听到真正的菜名,感觉很开心。还有的乘客表示,空乘人员的中文发音非常标准,让他们感到非常惊喜。
除了提供中文服务外,新西兰航空还在飞机上设置了专门的中国菜区,供乘客选择。这一做法被乘客们称赞为“贴心”。他们表示,在国外能够吃到地道的中国菜,真的让人感到非常亲切。
新西兰航空空乘努力用中文报菜名,总的来说,新西兰航空空乘努力用中文报菜名这一举措,为中国乘客提供了更好的服务体验。希望将来更多的航空公司能够学习新西兰航空的做法,为中国乘客提供更优质的服务。